Ovaj način zapošljavanja najčešće se koristi zbog zamjene vlastitih radnika (bolovanja, godišnji ili porodiljni dopusti), zabrana zapošljavanja u nekom razdoblju, sezonskih poslova, iznenadnog povećanja posla, kao zamjena za probni rok ...

UPS agencija je poslodavac koji temeljem sporazuma o ustupanju radnika ustupa (iznajmljuje) radnika korisniku usluge (drugom poslodavcu) za obavljanje privremenih poslova.

Sporazumom o ustupanju radnika UPS i korisnik usluge uređuju svoje međusobne obveze kao i uvjete koji su bitni za obavljanje posla od strane radnika.

UPS zapošljava radnika odabranog prema uvjetima korisnika i ustupa ga na rad korisniku. Radnik je formalno-pravno zaposlen kod nas, a radi kod Vas. UPS vrši prijave i odjave radnika nadležnim službama mirovinskog i zdravstvenog osiguranja, obračunava i isplaćuje plaću, putne naloge i dr.

UPS, korisnik usluge i radnik su u trostranom pravnom odnosu: